Obserwuj

Nie otrzymałem zakupionych przedmiotów (iOS)

Jeżeli dokonałeś zakupu w grze Fishing Clashna urządzeniu z systemem iOS i nie otrzymałeś zakupionych przedmiotów, nie martw się. Czasami, czas oczekiwania na dokonanie płatności może wynieść do 24 godzin ze względu na księgowanie wpłaty w systemie. Spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć aplikację i sprawdź czy przedmioty zostały dodane do Twojego konta.

Jeżeli po upływie 24 godzin nie otrzymałeś zakupionych dóbr, skontaktuj się proszę z obsługą serwisu iTunes, oni będą w stanie sprawdzić co poszło nie tak. Jedynie obsługa portalu iTunes posiada odpowiednie narzędzia oraz dostęp do danych potrzebne do weryfikacji płatności wykonanych na urządzeniach z systemem iOS. Z obsługą Apple można skontaktować się tutaj - https://support.apple.com/pl-pl

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0
Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie

Komentarze

Oparte na technologii Zendesk